El turismo ya tiene comité internacional
Elena Ordozgoiti de la Rica
págs. 8-10
Normas para todos los servicios de restauración
José Luis Guerra
págs. 10-12
El turismo en España
Irene Rodríguez Gayo
págs. 12-15
Formación y cualificación de los guías de turismo
Carlos A. Ortega Gutiérrez
págs. 15-18
Las normas como herramienta de Calidad
Gonzalo Sotorrío González
págs. 21-28
Normalización en el transporte de pasajeros
Jesús Cañizares Plata
págs. 28-30
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