TV interactiva en España
Ignacio Gómez
págs. 6-12
El futuro de la TV interactiva
Joan Roses
págs. 14-16
Oportunidades de negocio en la TVi
Cristina Melo
págs. 18-22
La calidad en los servicios: cómo se mide y gestiona (I)
págs. 26-29
Estudio sobre la implantación de CRM en España (y II)
págs. 30-35
Accenture, un cambio contrarreloj
Poli Sánchez Sánchez
págs. 36-41
El Trade Marketing y la Gestión por Categorías, en la Pyme
Alfonso Macías
págs. 44-48
El Sales Marketing Manager
Clara Pavón
págs. 49-51
La red da la vuelta a la comunicación empresarial
págs. 54-55
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