El factor emocional: clave en el "business-to-business"
págs. 8-10
págs. 14-19
Liderazgo versátil: actuando sobre la diversidad
págs. 20-24
págs. 26-27
Evolución de un "service desk": integración y automatización
págs. 28-30
Web 2.0: una nueva forma de hacer negocios
págs. 32-34
Gestión de identidades y accesos: cómo evitar riesgos de seguridad
págs. 36-38
Más con menos: el nuevo imperativo de las TI
págs. 40-42
págs. 44-47
págs. 48-50
"Software" legal: materia prima de la sociedad del conocimiento
págs. 56-58
págs. 64-68
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