pág. 6
Bussines Trnasformacion Outsourcing: un nuevo enfoque de negocio
Rafael Galán
pág. 8
pág. 13
Estrategias de exito para la economia conectada
Oscar Somarriba
pág. 16
Las estrategias de las tres patas
Gabriel Martínez Deschamps
pág. 18
El nuevo siglo trae consigo la destruccion definitiva de un mito: elv empleo fijo ¿Viva la empleabilidd!
Ignaico Arellano Salafrannca
pág. 20
¿Qué es- y que no es- Recursos Humanos?
Adela Cabrera Domínguez
pág. 23
pág. 24
pág. 26
pág. 29
Gestion de la competitividad eficaz.Los cuatro nivlees: recursos, estrucutra organzativa, sistemas y metodologia
Jordi Cuso Bullich
pág. 31
Consumer relevancy: Hablando el idioma del consumidor
Jean_Maire Benerayo
pág. 33
Los estudios de mediación de satisfacción: cómo la investigación de mercados puede contribuir a la mejora estratégica de la empresa
Josep Gómez
pág. 36
pág. 38
El secreto de la innovación: ¿volver a lo elemental!
Kenneth Sandven
pág. 42
Tendencias en CRM: el irreversible camino hacia las soluciones MULTICANAL
Francisco Fernández
pág. 46
El mpacto de las nuevas tecnologias en la empresa
Xavier Planells
pág. 49
pág. 52
pág. 54
Unificaicón de las bases de datos
Josep Mº Sayrol
pág. 56
. Martínez Agusti
pág. 58
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