Revista de calidad asistencial

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  Año 2008, Vol. 23, Número 1

  • Benchmarking de procesos

    Josep María Costa Estany

    págs. 1-2

    

  • Encuestas de satisfacción al personal facultativo y de enfermeria como método de mejora de la calidad de los procesos del servicio de farmacia

    Alvaro Giménez Manzorro

    págs. 3-6

    

  • Mortalidad oculta en el ámbito extrahospitalario

    Carmen Martín Castro

    págs. 7-10

    

  • Análisis de las reclamaciones en una zona básica de salud

    Cristina Luis Ruiz

    págs. 11-16

    

  • Percepción y expectativas del paciente mayor en la atención especializada

    Teresa Concepción Medina

    págs. 17-20

    

  • Organización en institutos de gestión clínica (centros orientados al paciente): descripción de la utilización hospitalaria

    Andreu Prat Marín

    págs. 21-25

    

  • El análisis de contenidos: ¿que nos están diciendo?

    Joan Guix Oliver

    págs. 26-30

    

  • Diferentes instrumentos para adecuar la demanda de la tomografía computarizada y la resonancia magnética

    Isabel Rodrigo Rincón

    págs. 31-39

    

  • Proceso de implantación de marcapasos permanentes en un hospital comarcal

    Mehdi Zaheri Beryanaki

    págs. 40-41

    

  • Análisis de la producción científica en un hospital general de especialidades

    José Gutiérrez

    págs. 41-42