Sistemas de calidad: ventajas e inconvenientes
Isabel Ortiz Marcos, Genoveva Gandía
págs. 24-27
Jóvenes empresarios: innovación y calidad
Miguel Garrido de la Cierva
págs. 28-29
¿Ustedes venden el certificado ISO 9000? ¿Cuánto cuesta?
Mikel Ugalde
págs. 31-33
ISO 9000-Año 2000
Ian Hodgskinson, José Antonio Reyero
págs. 34-38
Utilización de métodos estadísticos
Luis B. López Vázquez
págs. 50-57
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