Sistema de Gestión Integrada: Nueva versión del Modelo 3G1
María Rosario González Pedraza, Juan José Cubero Marín, José Manuel Franco Gimeno, Jesús Royo Sánchez
págs. 26-31
págs. 32-37
Implantar un sistema de costes de Calidad: Aumentar el valor de la organización
págs. 38-42
págs. 44-47
Aplicaciones del Modelo de Excelencia EFQM: Metodología para la autoevaluación matricial
págs. 48-53
págs. 54-59
págs. 60-62
págs. 63-66
págs. 67-71
págs. 72-76
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