Ingeniería Industrial

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  Año 2011, Vol. 32, Número 3

  • Ergonomía, Seguridad y Salud Ocupacional

    • Diagnóstico ergonómico en las camareras de piso del sector hotelero. Caso Varadero, Cuba

      Grether Lucía Real Pérez, Joaquin Aramis García-Dihigo, Neydalis Piloto-Fleitas, Mercedes Dania Regueira-Lezcano

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      págs. 171-178

      

  • Calidad

    • Procedimiento para el mejoramiento de procesos en Copextel

      Maricela Bustamante-Breffe, Cira Lidia Isaac Godínez

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      págs. 179-190

      

    • Procedimiento para determinar el nivel de integración de las organizaciones

      Aleida González González, Iraida Justina Rodríguez González

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      págs. 191-197

      

    • Programa de calidad para las investigaciones básicas del centro de inmunología molecular

      Dainerys Infante-Santana, Mercedes Delgado Fernández, Elizabeth Teresita Arias Valdés, Anabel Ferrer-Corral

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      págs. 198-206

      

    • La capacitación como predictora de satisfacción del cliente en organizaciones turísticas

      Rosa María Sánchez-Hernández, Bertha Alicia Arce Castro, Jorge Ramírez Juárez, Silvia Arisaí Hernández Rivas

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      págs. 207-212

      

    • Los aspectos ambientales en el sistema de gestión de calidad de una empresa de elaborados cárnicos

      Medardo Ángel Ulloa-Enríquez

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      págs. 213-223

      

  • Informática Empresial

    • Modelos ontológicos de soporte a la gestión de competencias profesionales

      Jeffrey Blanco González, Yadary Ortega-González, Mercedes Delgado Fernández, Leticia Domínguez Peña, Mónica González-Vengas

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      págs. 224-230

      

  • Gestión del Conocimiento

    • La gestión de la información como base de una iniciativa de gestión del conocimiento

      María Dolores Gil Montelongo, Gilberto López Orozco, Cuauhtémoc Molina-García, Carlos Arturo Bolio Yris

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      págs. 231-237

      

  • Dirección

    • Procedimiento general de rediseño organizacional para mejorar el enfoque a procesos

      Daniel Alfonso Robaina, Argenis Villazón Gómez, Pedro Enrique Milanes-Amador, Alexis Rodríguez González, Rafael Espín-Alonso

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      págs. 238-248

      

    • Evaluación de la integración estratégica de proyectos de I+D+i en la actividad física y el deporte

      Gloria Barroso Rodríguez, Mercedes Delgado Fernández, Rogelio Montero Delgado, Beatriz Sánchez Córdova

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      págs. 249-258