Lectura y biblioteca pública: perspectivas sociales en el discurso de la modernidad
Juan Alberto Riveros Guerrero, Óscar Salamanca, Paul Moreno Torres
págs. 7-16
págs. 17-25
O uso da técnica cliente oculto como ferramenta de avaliaçao do atendimento aos usuários de bibliotecas públicas: una experiência brasileira na graduaçao de Biblioteconomia
Ariadne Chloe Furnival, Marcos Ouchi Teruo, Euzébio Luiz Pinto
págs. 27-38
Entre la alfabetización informacional y la brecha digital: reflexiones para una reconceptualización de los fenómenos de exclusión digital
págs. 39-53
págs. 55-62
págs. 63-72
págs. 73-82
págs. 83-95
págs. 97-108
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