Certificaciones que abren mercados
Agencia Española de Normalización y Certificación (AENOR), Mario Calderón Fernández, Raquel Rodríguez, Antón Elejabeitia Cilleruelo, Ricardo Pascual Galán
págs. 7-19
págs. 20-27
págs. 38-40
págs. 46-49
Resolución o gestión del conflicto; esa es la cuestión: Teoría y estructura (2ª parte)
págs. 50-56
"DIY" SUCCESS GUIDE de Performance Management: ¡LECCIONES A SER APRENDIDAS! (2ª Parte)
págs. 58-64
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