La autoevaluación: Una iniciativa para la gestión de la calidad en educación superior
Matriz de N espacios: Una nueva herramienta de dirección para la solución de problemas cualitativos.
Juan García Gómez, Ariel Soltura Laseria, Daniel Alfonso Robaina
QFD vs AHP: Comparación de los resultados en la obtención de los requisitos de calidad.
Rosario Garza Ríos, Caridad González Sánchez, Ileana Pérez Vergara, Maricela Jacas Noy, Yanysleyky Moreno Pérez
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