Rapidez y agilidad de respuesta como claves del éxito
págs. 48-48
Conseguir que el cliente “sienta y respire” vaughan
págs. 49-49
El smartphone, nueva herramienta de compra para el sector retail
págs. 50-50
Hablar el mismo idioma que tu cliente
págs. 51-51
Motivación y compromiso, un impulso hacia la excelencia
págs. 52-52
Crecer conjuntamente con el cliente
págs. 53-53
Quién es quién 2014
págs. 56-144
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