Estudios y perspectivas en turismo

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  Año 2013, Vol. 22, Número 1. Texto Completo Ejemplar

  • Artículos

    • El empleado como gestor de las emociones de los huéspedes

      Franciele Cristina Manosso, José Manoel Gândara, Thiago Alves de Souza, Verena Bógea

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 1-28

      

    • ¿De qué depende el éxito de las investigaciones en turismo?: La experiencia de especialistas brasileños

      Teresa Catramby, Roberto do Santos Bartholo Junior, Maurício César Delamaro

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 29-46

      

    • Tipos de riesgos percibidos en el proceso de compra de billetes aereos

      Guthemberg Fernandes da Silva Júnior, Kleber Fossati Figueiredo, Claudia Affonso Silva Araujo

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 47-64

      

    • Riesgos ¿qué riesgos?: Estrategias de reducción de riesgos y participación emocional de consumidores de turismo aventura

      Fabiana Britto de Maia, Salomão Alencar de Farias

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 65-83

      

    • Ordenamiento territorial turístico del litoral sergipano (Brasil)

      Priscila Pereira, José Wellington Carvalho Vilar

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 84-101

      

    • Innovación en la promoción turística en medios y redes sociales: Un estudio comparativo entre destinos turísticos

      Guilherme Mendes Thomaz, Alexandre Augusto Biz, José Manoel Gândara

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 102-119

      

    • Evaluación de la aptitud territorial para el turismo de naturaleza y rural Reserva de la Biosfera La Campana - Lago Peñuelas, Chile

      Manuel Fuenzalida Díaz, Rodrigo Figueroa, Jorge Negrete

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 120-137

      

    • Dimensión relacional de la acogida

      Olga Araújo Perazzolo, Marcia María Cappellano dos Santos, Siloe Pereira

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 138-153

      

  • Reseñas

    • 10 LECCIONES SOBRE TURISMO El reto de reinventar los destinos Juana A. Norrild CIET - Argentina 10 Lessons on Tourism. The Challenge of Reinventing Destinations. Salvador Anton Clavé (editor). Editorial Planeta (Av. Diagonal 662-664 – Barcelona – España. www.planeta.es) 2012, 480 pp. (tablas, figuras y mapas). ISBN 978-84-08-00400-4. Edición en español e inglés.

      Juana Norrild

      Es reseña de:

      • 10 lecciones sobre turismo: el reto de reinventar los destinos

        Salvador Antón Clavé

        Grupo Planeta, 2012. ISBN 978-84-08-00400-4

      • Texto completo

      págs. 154-158

      

  • Documentos especiales

    • El compromiso del controller en la planificación y la toma de decisiones en los grandes hoteles del sur de Brasil

      Joao Teles, Rogério Joao Lunkes, Cristiano do Nascimento

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 159-171