A Gestão da Qualidade Total e a reestruturação industrial e produtiva: um breve resgate histórico
págs. 7-26
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Aplicação e aprimoramento de uma metodologia de planejamento estratégico para a pequena e média empresa familiar, com base em um concorrente imaginário: um estudo de caso em empresa do setor comercial
págs. 39-50
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