La calidad que viene...
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La nueva versión de la norma ISO 14001 confiere a la gestión ambiental más relevancia enlas organizaciones
Begoña Beltrán
La importancia de la gestión de riesgos en la estrategia de las organizaciones
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Priorización de las diez acciones de mejora en lso conceptos fundamentales de la excelencia en las Adminstraciones Públicas
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Fabio Murillo
El futuro de las profesiones en el ámbito de la calidad en el contexto de la nueva norma ISO 9001:2015
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Qué razón tiene el cliente
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Claves de la cultura de la innovación
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