págs. 3-22
Criterios de medición en la lealtad del cliente aplicados a restaurantes de la ciudad de Quito
Diego Alfredo Salazar Duque, José Lázaro Quintero Santos, Francisco Javier Mena Galárraga
págs. 23-43
págs. 44-62
Turismo e interculturalidad: puntos de encuentro y divergencia entre comunidades anfitrionas y visitantes (Región de los Ríos-Chile)
págs. 63-82
Responsabilidad social empresarial turística en Colombia: regulación en el sector hotelero
págs. 83-100
págs. 101-117
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