págs. 1-17
Las TI y su relación con la Creación de Valor: una aplicación empírica en México
págs. 19-41
Propuesta de un modelo orientado a la intención de ampliar servicios de ahorro y crédito bancarios: una aplicación al mercado de clase baja de Monterrey, Nuevo León
Nydia Soledad Peña Vela, Judith Cavazos-Arroyo, Ana Paola Sánchez Lezama
págs. 43-67
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