Signos: Investigación en sistemas de gestión

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  Año 2019, Vol. 11, Número 1

  • Editorial

    • La gestión integral como una herramienta de la productividad

      Yuber Liliana Rodríguez Rojas

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 11-13

      

  • Artículos de Investigación

    • Planificación de un sistema de gestión integrado para una organización de investigación agropecuaria

      José Iván Zambrano Farías

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 25-35

      

    • Medición del work engagement y su relación con la comunicación, liderazgo y TIC en una empresa editorial mexicana

      Javier Pérez Juárez, Ximena Lucía Pedraza Nájar

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 37-53

      

  • Artículos de Investigación

    • La gestión de la cadena de valor en un entorno competitivo y cambiante

      Jaime Apolinar Martínez Arroyo, Marco Alberto Valenzo Jiménez, Angélica Guadalupe Zamudio de la Cruz

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 55-70

      

  • Artículos de Investigación

    • Lean manufacturing: 5 s y TPM, herramientas de mejora de la calidad. Caso empresa metalmecánica en Cartagena, Colombia

      Martha Sofía Carrillo Landazábal, Carmen Giarma Alvis Ruiz, Yaniris Yaneth Mendoza Álvarez, Harold Enrique Cohen Padilla

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 71-86

      

    • Guía “De regreso al trabajo”, necesidad empresarial para la adecuada implementación de los procesos de rehabilitación, reincorporación y reubicación laboral dentro del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

      Ericka Alexandra Jiménez Rodríguez, Jeimy Angélica Camberos Bustos

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 87-98

      

    • Diagnóstico de la situación actual de una empresa de servicios de alimentación con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 para un sistema de gestión de la calidad

      Griselda María Parra, José Julián de la Ossa, Stephanie del Carmen Ruiz

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 99-116

      

  • Artículos de Investigación

    • Propuesta para fortalecer el sistema de gestión de la calidad organizacional en una entidad financiera del sector público colombiano

      Adriana Callejas Acevedo

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 117-130

      

    • Estrategia de responsabilidad social empresarial de una terminal portuaria en Barranquilla, Colombia

      Jorge Isaac Lechuga Cardozo

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 131-144

      

  • Artículos de Investigación

    • Auditoría interna como herramienta pedagógica para las organizaciones

      María del Rosario Velásquez Rueda

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 145-160