Revista Ingeniería Industrial

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  Año 2018, Vol. 17, Número 2. Texto Completo Ejemplar

  • Artículos

    • Percepción de la calidad del servicio en un centro de atención primaria de salud chileno

      Carlos Torres Navarro, Maria Salete Waltrick, José R. Sepúlveda

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 97-109

      

    • La gestión de personas en empresas del sector biotecnológico farmacéutico

      Yanela Cadalzo Díaz, María Julia Becerra Alonso, Idania Caballero Torres, Mirelis Albojaire Santamaría

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 111-125

      

    • Análise e implicações do uso tecnologia de informação na melhoria de processos logísticos

      Diego Augusto de Jesus Pacheco, Renato Winther Tubino

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 127-148

      

    • Indicadores de evaluación del desempeño ambiental en una organización cubana

      Roani Ladislá Miranda Cuéllar, Yipsian de la Caridad Betancourt García, Lourdes Santos Planas

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 149-170

      

    • Evaluación ergonómica en el módulo de préstamos de una biblioteca de universidad pública

      Alejandro García, Julio Canto, Elsie Vanessa Ensaldo Rentería, Claudia Camargo Wilson, Jesús Everardo Olguín Tiznado, Juan Andrés López Barreras

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 171-186