págs. 2-2
págs. 4-4
"Cuando se compite con calidad se asegura la superioridad de una empresa": César Vacchiano, director general Comercial de Telefónica
Mirta Dragoevich (entrev.)
págs. 5-6
Calidad total: la experiencia en Gran Bretaña
págs. 7-9
págs. 10-11
págs. 12-14
págs. 15-15
págs. 20-20
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados