Obstáculos ao uso da tecnologia da informação para a gestão do conhecimento: Um estudo de casos múltiplos
págs. 463-474
A influência da confiança e da participação no orçamento em uma instituição de saúde
Loriberto Starosky Filho, Dirceu Rodrigues Dias, Carlos Eduardo Facin Lavarda
págs. 475-484
Mudança organizacional na perspectiva subjetiva do funcionário: Implicações na sustentação e reconstrução de sua identidade
págs. 485-499
Balanced scorecard: Um estudo sobre sua aplicação nos tribunais de contas estaduais
Livia Vilar Lemos, Luiz Carlos Miranda, Jeronymo José Libonati, Cláudio de Araújo Wanderley
págs. 500-519
Os empregados de linha de frente no ambiente de serviços: Paradoxos, conflitos e ambiguidades
Janos Job, George dos Reis Alba, Adriano Reckziegel, André Coelho Vaz Henriques, Ângela Beatriz Busato Scheffer
págs. 520-530
Fatores contingenciais relevantes em uma empresa incubada: Enfrentamento de desafios a partir da inovação
Ana Clara Aparecida Alves de Souza, André Aroldo Freitas de Moura, Augusto Cezár de Aquino Cabral, Sandra Maria dos Santos, Maria Naiula Monteiro Pessoa
págs. 531-544
Dificuldades técnicas e culturais nas contratações eletrônicas públicas: Um estudo de caso em uma instituição federal de ensino
págs. 545-558
Cultura e mudança organizacional: O processo de incorporação e suas implicações sociais
Cintia Rodrigues de Oliveira Medeiros, Rita de Cássia Lopes, Miriam de Castro Possas
págs. 559-572
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