ISO management systems: Revista internacional de las normas ISO 9000 e ISO 14000 (Edición española)

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  Año 2003, Vol. 3, Número 2

  • Editorial

    • Editorial - Emprendedores y quejicas

      Roger Frost

      págs. 4-5

      

  • Noticias ISO

    • Folletos gratuitos ayudan a los usuarios a sacar el máximo partido de la serie ISO 9000:2000

      págs. 7-8

      

    • ISO se plantea llevar a cabo trabajos sobre la responsabilidad social de las organizaciones

      págs. 9-10

      

    • El Gupo Consultivo de la serie ISO 9000 trata de resolver la custión de la credibilidad y la integridad

      Nigel H. Croft

      págs. 11-14

      

    • Argentina innova con un curso a través de Internet sobre la calidad en el sector de la alimentación

      Liliana Vaccaro-Corduan

      págs. 15-17

      

    • El asesor de medio ambiente del presidente Bush informa al ISO/TC 207

      Ahmad Husseini

      pág. 18

      

  • Opinión

    • La serie ISO 9000:2000: preguntas que es necesario plantear y algunas respuestas propuestas

      Youssef El Gammal

      págs. 19-22

      

  • Especial

    • Los operadores turísticos y el turista: socios en las comunicaciones medioambientales

      Klaus Dietsch

      págs. 23-26

      

    • BMW Sudáfrica utiliza el teatro y los tambores para transmitir el mensaje de la SHE

      Tsholofelo Mokgohloa

      págs. 27-28

      

  • Internacional

    • La nueva Revolución Francesa: La calidad en la administración pública

      Martin de Halleux

      págs. 29-31

      

    • Los ocho principios de gestión de la calidad: un enfoque práctico

      John Hele

      págs. 32-36

      

    • Experimento italiano: utilización de ISO 14001 para promover el desarrollo sostenible en espacios protegidos

      Lucia Naviglio

      págs. 37-40

      

    • Las auditorías ISO 9001:2000 deberían generar valor para las empresas

      Tim O'Hanlon

      págs. 41-44

      

    • Clonar o no clonar: La importancia de la diversidad humana en el diseño de sistemas de gestión

      David Oldrey

      págs. 45-48

      

  • Empresas y organizaciones

    • Fusión de organismos de acreditación chinos

      pág. 49

      

    • Los certificadores apoyan el concurso infantil de dibujo de medio ambiente

      pág. 49