Rol de la personalidad y facilidades en la calidad percibida de los servicios: caso tecnicentros Cuenca
págs. 10-40
Productos favorables al medioambiente: una perspectiva del marketing de influencia en la decisión de compra del consumidor de la provincia de Tungurahua
Andrés Sebastián Cepeda Oleas, Klever Armando Moreno Gavilanes
págs. 41-71
págs. 73-109
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