UNE: boletín mensual de AENOR

• 

  Año 2003, Número 179

  • Normalización

    • Indicadores y cuadros de mando

      Tomás Orbea Celaya

      págs. 9-12

      

    • Sistemas de medición y evaluación de las prestaciones

      Julio González Sanz

      págs. 13-17

      

    • Evaluación y mejora según la Norma UNE-EN ISO 9004:2000

      Tomás Orbea Celaya

      págs. 18-23

      

    • Iniciativa española para la gestión de la seguridad de la información en las organizaciones.: Estudio sobre el Estado de la Seguridad de la información 2003

      Paloma García López

      págs. 24-28

      

    • ERTMS/ETCS e interoperabilidad para el sistema ferroviario europeo

      David Molina

      págs. 29-30

      

  • Certificación

    • Gestión de la calidad en clínicas dentales: un caso real

      Ignacio Corral Pazos de Provens, F. Itza Santos, Juan Fernando Martí Quiles

      págs. 31-35

      

    • El certificado de calidad y medio ambiente: una experiencia sorprendente

      Lucio S. Azcoaga Alcalde

      págs. 36-38

      

  • Medio ambiente

    • La construcción de los indicadores

      Carlos Martínez, Alfonso Gamboa, María José Jiménez, Antonio Burgueño, Juan José Rosado, Fernando Rivas, Javier de la Puente Crespo, Carmen Lara

      págs. 39-42