Satisfaction as a predictor of future performance (2013) Van Doorn, Jenny Leeflang, Peter S.H. Tijs, Marleen International journal of research in marketing Vol. 30 Núm. 3 Pág. 314-318
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Tipos de Falhas, Práticas de Recuperação e a Fidelização de Clientes de Serviços Hospitalares Vol. 2 Núm. 2 Pág. 3-29 ARTICULO | 2013 | Revista de Gestão em Sistemas de Saúde |
Campos, Juliana Kucht
Figueiredo, Kleber
Silva Araujo, Claudia Alfonso
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