Customer Service Quality and Incomplete Information in Mobile Telecommunications (2012) ARTICULO López Zorzano, Rafael Pérez Amaral, Teodosio Garín Muñoz, Teresa Gijón Tascón, Covadonga Documentos de Trabajo (ICAE) Núm. 23 Pág. 1-21
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Ámbito Citas ECONOMIA 2
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Defensa de los consumidores individuales de telefonía móvil en España. De la calidad técnica a la calidad del servicio Núm. 136 Pág. 100-113 ARTICULO | 2013 | Papeles de economía española |
López Zorzano, Rafael
Garín Muñoz, Teresa
Pérez Amaral, Teodosio
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| Satisfaction and protection of individual mobile telecommunications consumers Núm. 21 Pág. 1-26 ARTICULO | 2012 | Documentos de Trabajo (ICAE) |
Gijón Tascón, Covadonga
Garín Muñoz, Teresa
Pérez Amaral, Teodosio
López Zorzano, Rafael
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