Cómo generar clientes satisfechos en empresas de servicios en un entorno multicanal. El caso de la gestión de marketing de un programa universitario (2015) ARTICULO Eizaguirre, Almudena García-Feijoo, María Freund de Klumbis, Daniela Boletín de estudios económicos Vol. 70 Núm. 215 Pág. 281-310
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| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| 2020, scare or death? Vol. 71 Núm. 217 Pág. 171-185 ARTICULO | 2016 | Boletín de estudios económicos |
Charro Pastor, Alberto Manuel
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