Antecedentes da Retenção de Clientes Pós-Falha e Recuperação de Serviços de Tecnologia da Informação em Ambientes Business-To-Business (2015) ARTICULO Silva, Humberto Caetano Cardoso Araújo, Marcus Augusto Vasconcelos Primo, Marcos André Mendes Gestão e Projetos. GeP Vol. 6 Núm. 3 Pág. 60-70
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Marketing business-to-business Vol. 59 Núm. 4 Pág. 258-270 ARTICULO | 2019 | RAE-Revista de Administração de Empresas |
Coda, Renato Calhau
Castro, Gustavo Henrique Carvalho de
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