Oportunidades de melhorias (2017) ARTICULO Filho, Evádio Pereira Tenório, Fernando Antônio Silva, Junior Raimundo da REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación Vol. 15 Núm. 2 Pág. 31-51
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| A qualidade dos serviços prestados pela Universidade Federal de Campina Grande – Campus de Cajazeiras Vol. 4 Núm. 1 Pág. 13 ARTICULO | 2020 | Pesquisa e Ensino em Ciências Exatas e da Natureza |
Almeida, Andreza Pires de
Esmerina Dias da Silva, Edjane
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| Fatores da Qualidade do Serviço que Afetam a Fidelidade dos Alunos e suas Intenções em Recomendar a Escola Vol. 21 Núm. 53 Pág. 57-71 ARTICULO | 2019 | Revista de Ciências da Administração |
Pereira Filho, Evadio
Moreno Añez, Miguel Eduardo
|
| Utilização do modelo Servqual como ferramenta de mensuração da qualidade dos serviços na educação básica Vol. 18 Núm. 3 Pág. 127-135 | 2018 | Revista EDaPECI |
Borges, Maciel Rodrigues
da Silva Gomes, Marsília Aparecida
Tomás, Pedro Henriques
Carneiro, Sara Gonçalves
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