Evaluación de la percepción de la calidad de los servicios bancarios mediante el modelo SERVPERF (2017) ARTICULO Torres Fragoso, Jaime Luna Espinoza, Ignacio Contaduría y administración Vol. 62 Núm. 4 Pág. 1270-1293
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Ámbito Citas ECONOMIA 7 MULTIDISCIPLINAR 1 SOCIOLOGIA 1
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