Advantages and contributions in the balanced scorecard implementation (2018) ARTICULO Quesado, Patrícia Rodrigues Aibar Guzmán, Beatriz Rodrigues, Lúcia Lima Intangible Capital Vol. 14 Núm. 1 Pág. 186-201
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Cámaras de comercio Núm. 99 Pág. 273-308 ARTICULO | 2020 | CIRIEC - España. Revista de economía pública, social y cooperativa |
Foncubierta Rodríguez, María José
Galiana Tonda, Francisca Asunción
Galiana Rubia, María del Mar
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| Call center service level: A customer experience model benchmarking and multivariate analysis Núm. 167 Pág. 467-496 ARTICULO | 2020 | Esic market |
Colin, Marco
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