Metodología para la comprensión de la voz del cliente en entornos dinámicos utilizando el despliegue de funciones de calidad (QFD) (2017) ARTICULO Herrera de la Barrera, Jasmín Narváez Zúñiga, Claudio Teknos Revista Científica Vol. 17 Núm. 2 Pág. 63-72

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* Último cálculo de métricas Dialnet: 11-Nov-2024