Information technology service management processes maturity in the Brazilian Federal Direct Administration (2015) Vitoriano, Maria Albeti Vieira Souza Neto, João JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management Vol. 12 Núm. 3 Pág. 663-686
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Sistema experto para la SGTI en la empresa Sion Global Solutions Vol. 5 Núm. 3 Pág. 8 ARTICULO | 2020 | INNOVA Research Journal |
Flores Zafra, David
Gardi Melgarejo, Victoria
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| Business Process Management e information technology infrastructure library no processo de gerenciamento de liberação de versão Vol. 9 Núm. 3 Pág. 69-84 ARTICULO | 2019 | Navus |
Gatto, Dacyr Dante de Oliveira
Farias, Edquel Bueno Prado
Sassi, Renato José
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| Governança de Tecnologia da Informação Vol. 7 Núm. 1 Pág. 56-69 ARTICULO | 2016 | Gestão e Projetos |
Gonçalves, Andréa de Paiva
Gaspar, Marcos Antônio
Cardoso, Marcos Vinícius
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