Aplicación del modelo SERVQUAL para la determinación de los factores que inciden en la satisfacción de los usuarios en los hogares infantiles de Chibolo, Magdalena. (2018) ARTICULO Valencia Espejo, Víctor Enrique Cruz Botto, Selenia Ospino Ayala, Óscar José INGE CUC Vol. 14 Núm. 2 Pág. 19-27
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Actitud, satisfacción y lealtad de los clientes en las Cajas Municipales del Perú Vol. 10 Núm. 20 Pág. 329-343 | 2020 | Retos |
Ramirez Asis, Edwin Hernan
Maguiña Palma, Misael Erikson
Huerta Soto, Rosario Mercedes
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| Application of the SERVQUAL model to evaluate the quality in the transportation service in Morelia, Mexico Vol. 86 Núm. 211 Pág. 64-74 | 2019 | DYNA |
Valenzo Jiménez, Marco Alberto
Lazaro López, Daniel Adan
Martínez Arroyo, Jaime Apolinar
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