Calidad de servicio y valor percibido como antecedentes de la satisfacción de los clientes de las empresas de telecomunicaciones en Colombia (2020) ARTICULO Henao Colorado, Laura Cristina Contaduría y administración Vol. 65 Núm. 3 Pág. 36-0
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Artículos citantes
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El servicio de postventa y su incidencia en la fidelización del cliente Vol. 5 Núm. 1 Pág. 788-801 | 2023 | Ingenium et Potentia |
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La RSE como ventaja competitiva Vol. 7 Núm. 2 Pág. 306-325 | 2022 | 593 Digital Publisher CEIT |
Loja Cedillo, Joselyn
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