Validación de la escala SERVQUALing en la población de estudiantes de ingeniería de la Universidad de Boyacá. Caso servicios bibliográficos (2016) ARTICULO Suárez Parra, Augusto Bimberto Zipaquirá Vargas, Angel Alexander Revista Educación en Ingeniería Vol. 11 Núm. 22 Pág. 24-30

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* Último cálculo de métricas Dialnet: 15-Sep-2024