La calidad del servicio al cliente como ventaja competitiva en las microempresas de servicio (2020) Ordoñez, Karen Zaldumbide Peralvo, David 593 Digital Publisher CEIT Vol. 5 Núm. 5 Pág. 4-15

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Artículos citantes

Artículo citante Anualidad Localización Autores
Evaluación del nivel de productividad basado en indicadores de atención al cliente en EP-Aguas de Manta
Evaluación del nivel de productividad basado en indicadores de atención al cliente en EP-Aguas de Manta Vol. 6 Núm. 6 Pág. 405-422
2021 593 Digital Publisher CEIT
Majojo Villamar, Viviana Real Pérez, Grether Lucía

* Último cálculo de métricas Dialnet: 09-Mar-2025