Evaluación de la calidad del servicio por medio de seis sigma en un centro de atención documental en una universidad (2020) Delahoz, Enrique J. Fontalvo, Tomás J. Fontalvo, Orianna M. Formación Universitaria Vol. 13 Núm. 2 Pág. 93-102
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Ámbito Citas MULTIDISCIPLINAR 1 DOCUMENTACION 1 ECONOMIA 1 EDUCACION 1
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