How the response to service incidents change customer– firm relationships (2023) Coelho, Pedro Simoes Rita, Paulo Ramos, Ricardo F. European journal of management and business economics Vol. 32 Núm. 2 Pág. 36-52
Ver en Dialnet
- Número de citas: 2 (50.0% autocitas)
-
insert_chart_outlined Más Indicadores
Ámbito Citas ECONOMIA 2
Citas por clasificación CIRC
Otras citas sin clasificación CIRC: 0
Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Customer satisfaction in mountain hotels within UNESCO Global Geoparks Vol. 20 Núm. 1 Pág. 35-47 ARTICULO | 2024 | Tourism & Management Studies |
Carvalho, Frederico
Ramos, Ricardo F.
Fortes, Nuno
|
| Structure of REDEE and EJMBE research Vol. 33 Núm. 1 Pág. 1-19 | 2024 | European journal of management and business economics |
Ramos, Ricardo
Rita, Paulo
|
* Último cálculo de métricas Dialnet: 15-Sep-2024
