El trabajo en los call centers (2020) Piedra Guillén, Nancy Rupturas Vol. 10 Núm. 1 Pág. 103-137
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Satisfacción y demandas laborales en un grupo de personas jóvenes de entre 18 y 38 años que realizan teletrabajo en Call Centers en Costa Rica Vol. 17 Núm. 1 Pág. 75-94 | 2022 | Wímb lu |
Gutiérrez Arroyo, Paula
Herrera Solís, Hillary
López Muñoz, Selena
Montero Jiménez, Yanela
Mora Molina, María José
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| Impacto del burnout en la experiencia del cliente en los centros de atención telefónica Vol. 53 Núm. 3 Pág. 4 ARTICULO | 2022 | Esic market |
Colin, Marco
Cavazos-Arroyo, Judith
Hernández Ruiz, Haydeé Margarita
Leyva Carreras, Alma Brenda
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| Estado de la investigación Núm. 172 Pág. 141-155 ARTICULO | 2021 | Revista de ciencias sociales |
Piedra Guillén, Nancy
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