Revista europea de dirección y economía de la empresa

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por artículos de Mercado Idoeta, Carmelo

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Factores clave y rendimiento en empresas españolas con sistemas de gestión de la calidad (2009) Vol. 18 Núm. 2 Pág. 107-126	2
La norma ISO 9000 : beneficios de su introducción en las empresas españolas. Un estudio empírico (2001) Vol. 10 Núm. 1 Pág. 55-68	2
Identificación del competidor y rivalidad en el sector bancario español (2006) Vol. 15 Núm. 2 Pág. 9-28	1
Sistemas de gestión de la calidad y desempeño : importancia de las prácticas de gestión del conocimiento y de I+D (2009) Vol. 18 Núm. 1 Pág. 123-134	1
La promoción de ventas y los beneficios percibidos por el consumidor (2005) Vol. 14 Núm. 3 Pág. 209-222	1
Desarrollo del marketing relacional en España (2000) Vol. 9 Núm. 3 Pág. 25-46	1
Relationship Marketing : Interaction, Dialoge and Value (2000) Vol. 9 Núm. 3 Pág. 13-24	1
Estudio de la lealtad del cliente a sitios web de contenido gratuito (2008) Vol. 17 Núm. 4 Pág. 115-138	1