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Business Process Management e information technology infrast...

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Artículo citado
IT Management Model for Financial Report Issuance and Regulatory and Legal Compliance (2013) Vol. 10 Núm. 3 Pág. 597-620
Information technology service management processes maturity in the Brazilian Federal Direct Administration (2015) Vol. 12 Núm. 3 Pág. 663-686
Proposta de modelo de medições para contratação do gerenciamento de processo de negócio (Business Process Management- BPM (2016) Vol. 13 Núm. 2 Pág. 275-300