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Understanding the consumer empowerment in health service

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Artículo citado
Consumer empowerment index of electronic product buying (2018) Vol. 9 Núm. 4 Pág. 1165-1183
Generation Y’s Complaint Behavior toward Online Shopping (2019) Vol. 10 Núm. 1 Pág. 101-116
Consumer empowerment on online purchasing (2020) Vol. 11 Núm. 1 Pág. 236-255