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Análisis de validez de contenido y constructo para un instru...

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Artículo citado
La relación entre la calidad en el servicio, satisfacción del cliente y lealtad del cliente : un estudio de caso de una empresa comercial en México (2021) Vol. 15 Núm. 2 Pág. 85-101
Factores de capital humano que impactan el capital social : estudio de hoteles del sur de Tamaulipas (2020) Vol. 15 Núm. 1 Pág. 147-161