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A relação entre o mapeamento de processos e a modelização no...

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Artículo citado
Profissionais da informação e o mapeamento do conhecimento nas organizações : o caso da kpmg Brasil (2004) Vol. 2 Núm. 1 Pág. 1
Mapeamento de processos em bibliotecas : Revisão de literatura e apresentação de metodologias (2014) Vol. 12 Núm. 3 Pág. 136-156