Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), Learning Styles Inventory (LSI), Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI), Hermann Brain Dominance Instrument, DISC, el FIRO-B, Inventario de Competencia Emocional, o Bar-On EQ-i son sólo algunos de los múltiples tests de personalidad utilizados por las empresas en la selección, evaluación y desarrollo de personal. Frente a su creciente popularidad, el autor llama la atención sobre lo que denomina el "error fundamental de atribución", esto es, la tendencia a focalizarse en disposiciones individuales y a ignorar factores de la situación para explicar el comportamiento. No obstante, lejos de insinuar la posible ineficacia de estos tests, reclama un análisis pormenorizado de sus beneficios, riesgos y limitaciones, así como balancear las disposiciones individuales con las variables situacionales.
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