Uso de métodos estadísticos para mejorar la eficacia de ISO 9001:2000

• Autores: Elisabeth Gasiorowski Denis
• Localización: ISO management systems: Revista internacional de las normas ISO 9000 e ISO 14000, ISSN 1681-6552, Vol. 3, Nº. 6, 2003, pág. 15
• Idioma: español
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