La gestión de la marca se está convirtiendo en la disciplina a través de la cual se crean, gestionan y fomentan las relaciones con los clientes. A continuación se explica en qué consiste esto.
La marca no es un logotipo ni una campaña publicitaria o un nombre de producto, sino una relación muy especial con características especiales. De esta relación y su gestión se habla en este artículo.
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