Información y orientación en los Centros de Servicios Sociales - CSS

• Autores: Javier I. Charroalde Valles
• Localización: Cuadernos de trabajo social, ISSN-e 1988-8295, ISSN 0214-0314, Nº 9, 1996, págs. 37-56
• Idioma: español
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• Resumen

  • La información es fundamental en todos los ordenes de la vida, tanto desde una perspectiva personal como social. en el mercado de lo social la accesibilidad a los servicios sociales exige saber que estos existen y cual es su oferta. la ignorancia es una barrera mas excluyente que las barreras arquitectónicas. La información y orientación es una prestación básica del sistema publico de servicios sociales en España, y el centro de servicios sociales es su equipamiento fundamental, en lo que a servicios sociales generales se refiere. Este actúa como la puerta de entrada al sistema. el presente articulo reflexiona sobre las siguientes preguntas: ¿que consecuencias tienen para el ciudadano el disponer o carecer de información sobre servicios sociales? ¿como puede influir en la vida de los ciudadanos necesitados el hecho de que el centro de servicios sociales (css) le proporcione o no la información que les permita acceder a los servicios finalistas? (a.)