Si el consumidor no percibe que le damos más de lo que le pedimos, nuestra promoción fracasará. A continuación exponemos los elementos que hay que controlar para triunfar en este tipo de acciones.
Seleccionar adecuadamente el público objetivo, establecer certeramente el premio (un sorteo, un regalo...) y un test previo con un grupo representativo de clientes son cometidos imprescindibles para que una promoción sea exitosa.
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